Jegliche Erhebung, Verwendung, Speicherung, Löschung oder sonstige Nutzung (nachfolgend „Verarbeitung“) von Daten dient ausschließlich der Erbringung unserer Dienstleistungen. Unsere Dienste sind mit dem Ziel gestaltet worden, so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu verwenden. Dabei werden unter „personenbezogenen Daten“ (nachfolgend auch „Daten“ genannt) alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (sog. „betroffene Person“) verstanden.
Die folgenden Ausführungen zum Datenschutz beschreiben, welche Arten von personenbezogenen Daten beim Aufruf unseres Internetangebotes verarbeitet werden, was mit diesen personenbezogenen Daten geschieht und wie Sie einer Datenverarbeitung gegebenenfalls widersprechen können.
1. Allgemeines zur Datenverarbeitung auf dieser Website
1.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Provinzial Dienstleistungsgesellschaft mbH
Provinzialplatz 1
40591 Düsseldorf
support@provinzial-service.de
1.2 Beauftragter für den Datenschutz
Der Datenschutzbeauftragter ist Christian Scholtz von der WS Datenschutz GmbH.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie die WS Datenschutz GmbH unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: provinzialdienstleistungsgesellschaft@ws-datenschutz.de
WS Datenschutz GmbH
Dircksenstraße 51
D-10178 Berlin
1.3 Schutz Ihrer Daten
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften der DSGVO sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern, die für uns arbeiten, beachtet werden.
Wenn wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen mit anderen Unternehmen, wie etwa E-Mail- und Server-Anbietern, zusammenarbeiten, geschieht dies nur nach einem umfangreichen Auswahlverfahren. Bei diesem Auswahlverfahren wird jeder einzelne Dienstleister auf seine Eignung in Zusammenhang mit technischen und organisatorischen Fähigkeiten im Datenschutz hin sorgfältig ausgewählt. Dieses Auswahlverfahren wird schriftlich dokumentiert und ein Vertrag gem. Art. 28 Abs. 3 DSGVO über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag (AV-Vertrag) nur dann geschlossen, wenn er den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entspricht.
Ihre Angaben werden auf besonders geschützten Servern gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich.
Unsere Webseite ist SSL/TLS verschlüsselt, was Sie am „https://“ am Anfang der URL erkennen können.
1.4 Löschung der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt ist, findet nach den Maßstäben des hiesigen Löschkonzepts eine Sperrung und Löschung statt, es sei denn, dass gesetzliche Vorschriften einer Löschung entgegenstehen.
2. Datenverarbeitung auf dieser Website und Erstellung von Logfiles
2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Dabei werden folgende personenbezogene Daten erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragende Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems
- Webseite, von der der Zugriff erfolgt
- Name Ihres Internet-Zugangs-Providers
Zusätzlich zu diesen personenbezogenen Daten werden ggf. weitere, personenbezogene Daten von uns und unseren Partnern erhoben, dazu unten mehr.
Wir nutzen die Dienste der United Domains AG zu Hostingzwecken. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: United Domains AG, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, Deutschland
Weitere Informationen zur Datensicherheit beim Dienstleister finden Sie hier: united-domains.de/unternehmen/datenschutz
2.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse beruht darauf, Ihnen unsere Webseite zugänglich zu machen.
2.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung der Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau). Sie dient der Systemsicherheit, der technischen Administration der Netzinfrastruktur sowie der Optimierung des Internetangebotes. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur bzw. die Netzinfrastruktur unseres Internetproviders ausgewertet.
2.4 Dauer der Datenspeicherung
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie zu den oben genannten Zwecken nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn Sie die Webseite schließen. Unser Hosting-Anbieter verwendet die Daten gegebenenfalls für statistische Erhebungen. Hierfür werden die Daten jedoch anonymisiert.
2.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
3. Einsatz von Cookies
3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Diese werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseite auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte, dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet, gespeichert werden und durch welche uns bzw. der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie werden von uns dazu verwendet, um Ihnen ein Login zu ermöglichen sowie um in anonymisierter oder pseudonymisierter Form die Nutzung von unserer Webseite zu analysieren und Ihnen interessante Angebote auf dieser Webseite zu präsentieren. Auf diese Weise können verschiedene Daten übermittelt werden:
- Häufigkeit der Webseitenbesuche
- Welche Funktionen der Webseite von Ihnen in Anspruch genommen werden
- Verwendete Suchbegriffe
- Ihre Cookie-Einstellung
Beim Aufruf der Webseite wird über ein Cookiebanner über die Verwendung von Cookies informiert und auf die Datenschutzerklärung verwiesen.
Hinweis zur Datenverarbeitung in den USA durch Amazon, Google, LinkedIn:
Indem Sie auf „Allen zustimmen“ klicken, willigen Sie gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden. Der Datenschutzstandard in den USA ist nach Ansicht des EuGHs unzureichend und es besteht die Gefahr, dass Ihre Daten durch die US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden. Wenn Sie nur dem Setzen von essenziellen Cookies zustimmen, findet die Übermittlung nicht statt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten durch Cookies, die nicht allein der Funktionalität unserer Webseite dienen, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung für Cookies, die allein der Funktionalität dieser Webseite dienen, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO.
3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie einer komfortablen Nutzung unserer Webseite als auch aus Gründen der Auswertung der Systemsicherheit und Stabilität. Die Datenverarbeitung findet zudem statt, um eine statistische Auswertung der Webseitennutzung zu ermöglichen.
3.4 Dauer der Datenspeicherung
Es gibt zwei Arten von Cookies. Beide werden auf dieser Webseite eingesetzt:
- Transiente Cookies (dazu a)
- Persistente Cookies (dazu b)
a) Transiente Cookies, sie werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
b) Persistente Cookies, diese werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.
3.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit die Einwilligung in die Datenverarbeitung durch Cookies, die nicht allein der Funktionalität der Webseite dienen, zu widerrufen. Zudem setzen wir Cookies erst, nachdem Sie beim Aufrufen der Seite dem Setzen von Cookies zugestimmt haben. Auf diese Weise können Sie die Datenverarbeitung über Cookies auf unserer Webseite verhindern.
Sie können ebenfalls die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen können. Auch kann das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowsers jederzeit verhindert werden.
4. Kontakt
4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Über unsere Webseite ist es möglich, über E-Mail und ein Kontaktformular, Kontakt zu uns aufzunehmen. Hierfür werden verschiedene Daten für die Beantwortung der Anfrage erforderlich, die zur Bearbeitung automatisch gespeichert werden. Folgende Daten werden im Rahmen des Kontaktformulars mindestens (gekennzeichnet als Pflichtfeld) erhoben:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefon
- Adresse
- Postleitzahl
- Stadt
Freiwillig können Sie als Gewerbekunde noch folgende Angaben machen:
- Position im Unternehmen
- Zusätzliche Angaben zur Anfrage
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die hier verwendete Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO.
4.3 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten.
4.4 Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden von uns gelöscht, sobald der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt wurde, überwiegend umgehend nach der Beantwortung der Anfrage. In seltenen Fällen kann es allerdings vorkommen, dass wir Ihre Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren. Dies kann sich aus gesetzlichen, behördlichen oder vertraglichen Pflichten ergeben.
4.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie können jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen und einer weiteren Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall können wir die Kommunikation mit Ihnen leider nicht fortführen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme von uns verarbeitet wurden, werden in diesem Fall gelöscht, es sei denn, es stehen der Löschung gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung Ihrer Daten entgegen.
4.6 Kundenportal Wohncockpit
4.6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Nach Vertragsschluss über eine Photovoltaik-Anlage verarbeiten wir Daten mit der Software Wohncockpit. Sie dient als Kundenportal zur Nachverfolgung Ihres Auftrags. Erreichbar ist das Portal unter wohncockpit.de. Es wird ein Kundenkonto mit den Daten aus dem Vertragsschluss, welche in der Anbahnung über das Kontaktformular auf meinzuhauseundich.de erhoben wurden, erstellt, und ein Login-Link per E-Mail zur Verfügung gestellt. Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist die Provinzial Dienstleistungsgesellschaft mbH, Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf.
Folgende Daten werden dazu weitergeleitet:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsdaten
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: wohncockpit.de/privacy
4.6.2 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Daten wohncockpit.de beruht auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Diese wird vor Erstellung des Kundenkontos eingeholt.
4.6.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Weitergabe der Daten dient dem Zweck, Ihnen alle Informationen zu Ihrem Vertrag und dessen Status zentral in einem Portal zur Verfügung stellen zu können.
4.6.4 Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erfüllung des Auftrags nicht mehr benötigt werden und keine behördlichen, rechtlichen oder vertraglichen Regelungen einer Löschung entgegenstehen.
4.6.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre erteilte Einwilligung zu widerrufen. In diesem Fall kann das Kunden-Portal wohcockpit.de nicht genutzt werden.
4.7 Starface
4.7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Starface, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bei Starface handelt es sich um eine Telefonsoftware, die Anrufe für unsere Telefonhotline ermöglicht. Dabei werden „Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, verwendet. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Starface GmbH, Adlerstraße 61, 76137 Karlsruhe.
4.7.2 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Kontaktaufnahme über Starface und die damit einhergehende Offenlegung ihrer Daten erfolgt freiwillig. Die Datenverarbeitung basiert demnach auf Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
4.7.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, den Nutzern unseres Internetangebots eine direkte und schnelle Kommunikationsmöglichkeit zu bieten und unmittelbar Fragen und Anmerkungen über die Hotline an uns zu richten.
4.7.4 Dauer der Datenspeicherung
Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt wurde und keine gesetzliche, vertraglichen oder behördlichen Regelung einer Löschung entgegensteht.
4.7.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben die Möglichkeit Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen, vgl. Art. 7 DSGVO. Ein Widerruf wirkt ab dem Zeitpunkt, zu dem er ausgesprochen wird. Er entfaltet Wirkung für die Zukunft. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies kann fernmündlich, per Post, per E-Mail oder auf sonstigem Wege geschehen.
5. Registrierung auf der Website
5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie können sich auf unserer Webseite für unsere Handwerkervermittlung registrieren. Hierfür ist erforderlich, dass der Sie personenbezogene Daten in die Registrierungsmaske eingeben. Folgende Daten werden hierfür mindestens erhoben:
- E-Mail-Adresse
- Vorname
- Nachname
Die von Ihnen angegebenen Daten in der Registrierungsmaske werden ausschließlich für die Bearbeitung verwendet.
5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Sofern Sie personenbezogene Daten angeben, die zu den Pflichtfeldeingabemasken gehören, basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S.1 lit b) DSGVO. Tragen Sie darüber hinaus personenbezogene Daten in die übrigen (optionalen) Eingabefeldmasken ein, beruht die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
5.3 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu dem Zweck Ihre Registrierung abzuschließen und Ihr Webseitenkonto bei uns zu führen.
5.4 Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall, wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen und keine gesetzlichen oder behördlichen Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.
5.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sowohl während als auch nach der erfolgten Registrierung steht es Ihnen frei, die Angabe der personenbezogenen Daten zu ändern, zu korrigieren oder zu löschen. Hierfür müssen Sie sich in Ihr Nutzerkonto einloggen und können unter Einstellungen Ihr Konto endgültig löschen.
6. Newsletter
6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir bieten auf unserer Internetseite die Möglichkeit zum Abonnement unseres Newsletters. Bei der Bestellung des Newsletters wird die Angabe von personenbezogenen Daten zur Verarbeitung abgefragt. Dabei handelt es sich um die Daten, die in der Newsletter-Eingabe-Maske abgefragt werden. Eingabefelder, die mit einem „*“ gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
Diese Pflichtfelder sind notwendig, um Ihnen den Newsletter zukommen zu lassen.
Der Newsletter wird per E-Mail versendet. Den Newsletter erhalten Sie nur nach erfolgter Anmeldung hierzu. Um den Anforderungen an die DSGVO gerecht zu werden, benutzen wir das sogenannte DOI-Verfahren („Double-Opt-In“). Sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail auf das Ihnen im Eingabefeld benannte elektronische Postfach. Diese E-Mail enthält einen Bestätigungslink, den Sie anklicken müssen. Nach diesem Verfahren haben Sie sich erfolgreich für den Newsletter angemeldet. Zur Durchführung des Verfahrens werden IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Dies, um Missbräuchen vorzubeugen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.
6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
6.3 Zweck der Datenverarbeitung
Der Newsletter hat die Funktion, Sie in regelmäßigen Abständen über Angebote und Neuigkeiten von uns zu informieren.
6.4 Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten verarbeiten wir nur so lange, wie dies zur Zweckerfüllung notwendig ist und einer Löschung keine gesetzlichen oder behördlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Newsletter Bestellung kann jederzeit widerrufen werden. Hierzu können Sie den, in jedem Newsletter integrierten, Link zum Abbestellen klicken oder den Widerruf der Einwilligung auf andere Weise bei uns kundtun.
7. Buchung von Dienstleistungen
7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite bieten wir Hilfe bei der Suche nach Dienstleistern an. Bei der Erfassung Ihrer Anfrage erheben wir folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
- Vorname
- Nachname
- Adresse
- Telefonnummer
- Uhrzeit der Erreichbarkeit
Zur Beauftragung von Fachpartnern und Dienstleistern arbeiten wir mit Zeitreicher zusammen. Sobald Sie die Suchanfrage ausgefüllt haben, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten an Zeitreicher weiter. Zeitreicher gleicht Ihre Anfrage mit Dienstleistern in der Datenbank ab und bietet Ihnen dann die Beauftragung des Dienstleisters an.
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Zeitreicher GmbH, Fraunhoferstr. 1c, D-25524 Itzehoe.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zeitreicher finden Sie hier: https://zeitreicher.de/datenschutz/
7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten und die Weiterleitung an zeitreicher ist der von Ihnen gegebene Suchauftrag an uns, Art. 6 Abs.1 S.1 lit.b) DSGVO .
7.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient der Vermittlung und Beauftragung von Fachpartnern und Dienstleistern.
7.4 Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks notwendig ist und der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Datenverarbeitung zu widersprechen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten.
8. Einkaufen im Onlineshop
8.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie auf unserer Webseite ein Produkt kaufen oder einen Service buchen, verarbeiten wir Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse von Ihnen. Bei Paketlieferungen geben wir Name und Adresse von Ihnen auch an unsere vertraglich gebundenen Auftragsverarbeiter und Dienstleister weiter.
8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, d.h. die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung der Kaufverträge und Liefervereinbarungen erforderlich.
8.3 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Kaufvertrag einschließlich Liefervereinbarung mit Ihnen abzuschließen, um den Kaufvertrag einschließlich Rechnungsstellung per E-Mail oder Post und Zahlungsempfang abzuwickeln, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten und um Sie über Liefertermine und/oder Änderungen der Lieferung zu informieren.
Wir geben Ihre Daten an unsere Dienstleister weiter, damit diese die Lieferung abwickeln und mit Ihnen gegebenenfalls zur Ankündigung und Abstimmung der Lieferung Deiner bestellten Ware kommunizieren können.
8.4 Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung notwendig ist und solange wir durch gesetzliche, vertragliche oder behördliche Pflichten zur Aufbewahrung Ihrer Daten verspflichtet sind.
8.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Die Datenverarbeitung ist zwingend erforderlich, um Ihren Kaufvertrag abwickeln zu können, weswegen auf sie nicht verzichtet werden kann. Eine Beseitigungsmöglichkeit gibt es daher nicht.
9. Tracker, Analyse- und Performancetools
Zur stetigen Verbesserung unseres Webseiten-Angebots nutzen wir folgende Analyse- und Performancetools. Welche Daten hierbei jeweils verarbeitet werden und wie Sie die jeweiligen Dienstleister erreichen können, erfahren Sie im Folgenden:
9.1 Amazon CloudFront
9.1.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Diese Webseite nutzt Amazon CloudFront. Es handelt sich hierbei um ein Content Delivery Netzwerk (CDN). Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte unseres Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Skripte mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundener Server, schneller ausgeliefert werden. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA (Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN)
Beim Laden unserer Webseite wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Amazon CloudFront übermitteln. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon CloudFront: aws.amazon.com/de/privacy.
9.1.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses Ihnen unsere Webseite effektiv anbieten zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
9.1.3 Zweck der Datenverarbeitung
Unser Interesse liegt in einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Webseite. Der Dienst hilft uns insbesondere dabei, dass die Webseite von überall auf der Welt schneller geladen werden kann. Die Verarbeitung Ihrer Daten findet ausschließlich zu diesem Zweck und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des CDN statt.
9.1.4 Dauer der Datenverarbeitung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine behördlichen, rechtlichen oder vertraglichen Regelungen einer Löschung entgegenstehen. Dies ist in der Regel nach 30 Tagen der Fall.
9.1.5 Beiseitungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Datenverarbeitung zu widersprechen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten.
9.2 Google Analytics
9.2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unser Internetangebot nutzt Google Analytics 4. Dies ist ein Dienst zur Analyse von Zugriffen auf Webseiten der Google LLC. („Google“) und ermöglicht uns die Verbesserung unseres Internetangebotes. Die Datenverarbeitung für den europäischen Wirtschaftsraum und für die Schweiz wird durchgeführt von: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die erhobenen Informationen sind mitunter:
- IP-Adresse,
- Zugriffszeitpunkt
- Zugriffsdauer
- Von welcher Webseite Sie auf unsere Webseite gekommen sind
- Interaktion auf der Webseite
- Demografische Merkmale, sofern der Webseitenbesucher in seinem Google Account-Konto eingeloggt ist
- Gerätekategorien, Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung
und werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Auswertung Ihrer Aktivitäten auf unserem Internetangebot wird uns in Form von Berichten übermittelt. Google gibt die erhobenen Informationen gegebenenfalls an Dritte weiter, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die IP-Anonymisierung wird standardmäßig von Google vorgenommen und kann nicht deaktiviert werden, somit werden IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet, um eine gegebenenfalls mögliche direkte Personenbeziehbarkeit mit Ihnen auszuschließen. Unter google.de/intl/de/policies, Datenschutz – Google Analytics-Hilfe sowie unter Datenschutzeinstellungen in Google Analytics – Google Analytics-Hilfe finden Sie nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und dem Datenschutz von Google Analytics.
9.2.2 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
9.2.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht uns eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Durch die Anonymisierung der IP-Adresse wird dem Interesse der Nutzer an deren Schutz personenbezogener Daten hinreichend Rechnung getragen.
9.2.4 Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden 2 oder 14 Monate nach Ihrem letzten Besuch auf unserer Webseite gelöscht.
9.2.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit eine erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Hierfür kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können zudem die Installation der Cookies von Google Analytics auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software selbst unterbinden. In diesem Fall kann es allerdings vorkommen, dass Sie nicht sämtliche Funktionen unseres Internetangebotes voll umfänglich nutzen können. Auch durch Browsererweiterungen z.B. tools.google.com/dlpage/gaoptout kann Google Analytics deaktiviert und kontrolliert werden.
9.3 Google Tag Manager
9.3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Webseite-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager dient als ,,Verwalter‘‘ der implementierten Tags. Dadurch können wir miteingebundene Google-Produkte oder andere Analysetools auf unserer Webseite zentral verwalten. Die auf der Webseite eingebundenen Tags werden als Code-Abschnitte bezeichnet, die die Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Webseite möglich machen. Durch die Nutzung unserer Webseite wird der Google Tag Manager heruntergeladen, was automatisch dazu führt, dass die IP-Adresse des Nutzers an Google weitergeleitet wird. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten wird auf die Angaben zu den Google-Diensten verwiesen.
Die Datenverarbeitung für den europäischen Wirtschaftsraum und für die Schweiz wird durchgeführt von: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
9.3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
9.3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Der Google Tag Manger vereinfacht die Verwaltung und Organisation der eingesetzten Analysetools für die Webseite. Um ein Analysetool zu integrieren, müssen JavaScript-Codes in die Webseite eingebunden werden. Mit dem Einsatz von Google Tag Manger ist es uns möglich diese eingebundenen Codes von einem Ort aus zu verwalten.
9.3.4 Dauer der Datenspeicherung
Da eine Datenspeicherung durch den Google Tag Manager nicht direkt durchgeführt wird, sondern die Daten an die Tracking Tools weitergeleitet werden, muss bei den einzelnen eingebundenen Tracking Tools nachgesehen werden, wie lange die Daten gespeichert werden.
9.3.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit eine erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Hierfür müssten Sie Kontakt zu den jeweiligen Datenschutzbeauftragten der Tools aufnehmen. Weitere Informationen, bezüglich der Verwaltung Ihrer Daten, können Sie aus den Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools entnehmen.
9.4 Borlabs
9.4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Borlabs dient der praktischen Umsetzung der DSGVO und anderem datenschutzrelevantem Recht hinsichtlich des Cookie-Einsatzes auf unserer Webseite und der Einbindung von Analysetools mittels einer Einwilligung. Wenn Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung geben werden folgende Daten verarbeitet:
- Ihre IP-Adresse
- Details Ihrer Einwilligung
- URL der Webseite der Einwilligung
- Datum und Uhrzeit der Einwilligung
- Datum und Uhrzeit des letzten Seitenzugriffs
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c) DSGVO.
Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung finden Sie unter: https://de.borlabs.io/datenschutz.
9.4.2 Dauer für die Datenspeicherung
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Überprüfung erforderlich ist, sofern nicht gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung der Daten verlangen. Seitens Borlabs wird Ihre Einwilligung nach 6 Monaten gelöscht.
9.4.3 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie können die über unser Consent-Banner Borlabs gegebenen Einwilligungen widerrufen, indem Sie das entsprechende Cookie namens „borlabs-cookie“ löschen.
9.5. AWIN
9.5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen auf unserer Webseite die Dienste von Awin. Awin ist ein Affiliate Marketing Netzwerk und ermöglicht es uns, durch Verwendung der Awin Tracking Technologie Partnerseiten die User an uns vermittelt haben zu vergüten. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Awin AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Deutschland.
Durch Affliate Marketing werden Transaktionen unserer Webseitenbesucher auf vorangegangene Werbeleistungen von Dritten hin untersucht. Wenn Sie auf einer am Awin Netzwerk teilnehmenden Partnerseite (z. B. Blogs, Preisvergleiche, Cashback Portal) auf einen Awin Link zu einem Provinzial Dienstleister Angebot klicken, wird, wenn Sie dem zugestimmt haben, ein Cookie von Awin in Ihrem Browser gespeichert. Durch dieses Cookie ist es möglich, eventuell darauffolgende Transaktionen einem Werbepartner genau zuzuordnen. Das Awin Cookie in Ihrem Browser erstellt hierbei eine individuelle jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge, die zur Wiedererkennung geeignet ist. Awin hilft uns so, das Bewerben unserer Dienstleistungen und Waren durch Dritte zu vergüten. Wir vertrauen der datenschutzkonformen Verarbeitung durch Awin und haben dies vertraglich abgesichert. Awin hat nach eigenen Angaben den „Code of Conduct Affiliate Marketing für Netzwerke“ des Bundesverbands der Digitalen Wirtschaft e.V. unterzeichnet. Damit verpflichtet sich Awin, hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Affliate Marketing zu gewährleisten. https://www.bvdw.org/zertifizierungen/affiliate-marketing-code-of-conduct/unterzeichner/. Weitere Informationen zur Funktionsweise und zum Datenschutz bei Awin finden Sie unter: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH
Hinsichtlich der Datenverarbeitung durch Tracking, Cross-Device-Tracking und der Berichterstattung besteht zwischen Awin und uns eine gemeinsame Verantwortung im Sinne von Art. 26 DSGVO. Aus diesem Grund haben wir mit Awin diesbezüglich einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortung im Sinne von Art. 26 Abs. 1 S. 2 DSGVO geschlossen (Der Vertrag ist zu finden unter: https://www.awin.com/de/rechtliches/dvv). Dieser Vertrag legt in transparenter Form fest, wem welche Rechte und Pflichten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung zustehen, beziehungsweise obliegen.
Als betroffene Person der Datenverarbeitung stehen Ihnen die Rechte aus Art. 15 bis 22 DSGVO zu. Hierzu können Sie sich an sowohl an Awin als auch an uns wenden. Gemäß unserer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung sind sowohl Awin als auch wir für die Bearbeitung und Beantwortung von Betroffenenrechten zuständig.
Wir nutzen „Awin“, eine Affiliate-Marketing-Plattform, die aus Advertisern (Werbetreibenden) und Publishern (Webseitenbetreibern) besteht. Awin’s Plattform ermöglicht es Advertisern und Publishern zusammenzuarbeiten, wobei Publisher die Advertiser und ihre Produkte bewerben, indem sie Werbung auf ihren Publisher-Webseiten schalten. VerbraucherInnen, die auf eine Werbung klicken, werden grundsätzlich von der Publisher-Website auf die Advertiser-Website weitergeleitet, wo sie eine Transaktion tätigen können. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlin, Germany
Bezüglich der weiteren Datenschutzhinweise von Awin wird verwiesen auf: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung
9.5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
9.5.3 Zweck der Datenverarbeitung
Awin verwendet die Nutzerdaten in erster Linie zu dem Zweck, den Weg eines Nutzers von einem Publisher zu einem Advertiser nachzuvollziehen bzw. zu tracken.
9.5.4 Dauer der Datenspeicherung
Awin speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies einerseits notwendig ist, um die Zwecke umzusetzen, aus denen Awin sie erhoben hat und es andererseits zu der Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Meldepflichten vorgeschrieben ist.
9.5.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit eine erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Das Setzen von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser jederzeit verhindert werden. Die bereits gesetzten Cookies können in den Einstellungen des Internetbrowsers gelöscht werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit ein Opt-Out Cookie zu setzen. Sie finden dies unter folgendem Link: https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout
Wenn ein Nutzer, wie in diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung beschrieben, eine Anfrage in Bezug auf die Nutzerdaten stellen möchte, besteht die Möglichkeit sich an global-privacy@awin.com wenden.
10. Werbe- und Marketingtools
Auf unserer Webseite sind ferner Tools eingebunden, die dafür sorgen, dass unsere Webseite Ihnen bei einer Internetsuche, als relevantes Suchergebnis oder als Werbung gekennzeichnet, angezeigt wird. Im Folgenden haben die, in Verbindung mit unserer Webseite genutzten, Programme für Sie aufgeschlüsselt:
10.1 Google Ad Manager (ehemals Double Click)
10.1.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite nutzt Google Ad Manager. Die Datenverarbeitung für den europäischen Wirtschaftsraum und für die Schweiz wird durchgeführt von: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ad Manager wird dazu verwendet, Anzeigen zu schalten, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Google Ad Manager nutzt Informationen zu Ihren Besuchen dieser und anderer Webseiten, damit Anzeigen zu Produkten und Diensten geschaltet werden können, die Sie interessieren. Falls Sie mehr über diese Methoden erfahren möchten oder wissen möchten, welche Möglichkeiten Sie haben, damit diese Informationen nicht von Google Ad Manager verwendet werden können, klicken Sie hier: google.de/policies/technologies/ads.
10.1.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
10.1.3 Zweck der Datenverarbeitung
Unser Interesse liegt darin, Kooperationen mit anderen Unternehmen einzugehen, um hieran wirtschaftlich zu partizipieren.
10.1.4 Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche, behördliche oder vertragliche Regelung einer Löschung entgegenstehen.
10.1.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten.
Das Setzen von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser jederzeit verhindert werden. Die bereits gesetzten Cookies können auch in den Einstellungen des Internetbrowsers gelöscht werden. Wir geben zu bedenken, dass die Verhinderung des Setzens von Cookies zur Folge haben kann, dass nicht alle Funktionen uneingeschränkt verfügbar sind.
10.2 Google Ads
10.2.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir haben die Dienste von Google Ads (vormals Google AdWords) auf dieser Webseite integriert. Google-Ads ist ein Dienst für Internetwerbung. Die Datenverarbeitung für den europäischen Wirtschaftsraum und für die Schweiz wird durchgeführt von: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Sofern Sie auf unsere Webseite durch eine Google-Anzeige gelangt sind, wird durch Google ein sogenanntes Conversion-Cookie auf Ihrem System gesetzt. Bezüglich der Erläuterungen zu den Cookies wird auf den Passus zu den Cookies verwiesen. Das Conversion-Cookie wird dazu verwendet, Besuchsstatistiken zu erstellen und zu analysieren.Das Conversion-Cookie speichert bei Besuch der Webseite die IP-Adresse. Diese Daten werden in den USA gespeichert. Es ist möglich, dass Google diese Daten auch an Dritte weitergibt. Bezüglich der weiteren Datenschutzhinweise von Google wird verwiesen auf: google.de/intl/de/policies/privacy.
10.2.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
10.2.3 Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen GoogleAds, um in den Suchmaschinenergebnissen von Google gezielt Werbung unseres Unternehmens platzieren zu können.
10.2.4 Dauer der Datenspeicherung
30 Tage nach Setzen des Conversion-Cookies verliert das Cookie seine Gültigkeit. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr identifiziert werden können. Innerhalb dieser 30 Tage können sowohl wir als auch Google aufgrund des Conversion-Cookies nachvollziehen, welche Unterseiten aufgerufen worden sind.
10.2.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten.
Das Setzen von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser jederzeit verhindert werden. Die bereits gesetzten Cookies können auch in den Einstellungen des Internetbrowsers gelöscht werden. Wir geben zu bedenken, dass die Verhinderung des Setzens von Cookies zur Folge haben kann, dass nicht alle Funktionen uneingeschränkt verfügbar sind.
Sie können mit Hilfe dieses Links google.com/settings/ads/plugin die Datenverarbeitung in Ihrem Browser dauerhaft unterbinden. Infolgedessen ist es möglich, dass Funktionen unseres Internetangebots nicht mehr vollständig verfügbar sein werden.
Es ist in den Browsereinstellungen auch möglich nur den Cookies für das Conversation-Tracking und somit die nutzerbezogene Werbung durch Google zu widersprechen. Dafür klicken Sie bitte auf den folgenden Link: google.de/settings/ads. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine erneute Einstellung erforderlich wird, wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen.
Zudem können Sie mit dem Klick auf folgenden Link diejenigen nutzerbezogenen Anzeigen deaktivieren, die Teil der Selbstregulierungskampangne „About Ads“ sind. Wir weisen Sie darauf hin, dass eine erneute Einstellung erforderlich wird, wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen.
10.3 LinkedIn Ads
10.3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir platzieren Werbung auf LinkedIn. Wir setzen außerdem die Analyse- und Conversion Tracking-Technologie der Plattform LinkedIn ein, um die Wirksamkeit dieser Werbung zu prüfen. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
LinkedIn platziert ein Cookie auf Ihrem Computer, aus dem Informationen zur Ausspielung von Werbung gewonnen werden. Die Cookie-Textdateien enthalten Informationen zu Ihren Besuchen auf unserer Webseite, insbesondere zu den Seiten, die Sie sich angesehen haben, um bei folgenden Besuchen auf unserer Webseite oder den Webseiten Dritter spezifische Produktempfehlungen geben zu können. Das Cookie enthält ein per Zufallsgenerator vergebenes Alias. Wenn Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums unsere oder die Webseite von LinkedIn erneut besuchen, erkennt LinkedIn Sie durch dieses Alias wieder. Diese Information kann jedoch nicht mit Ihrer Person verknüpft werden. Weder wir noch LinkedIn führen diese Information mit Ihren personenbezogenen Daten zusammen und geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
10.3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverabeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
10.3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Es liegt in unserem Interesse Sie über unser Angebot zu informieren und dieses für Sie anschaulich und nutzerfreundlich zu gestalten. Dies stellt zugleich den Zweck der Datenverarbeitung dar.
10.3.4 Dauer der Datenspeicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen, vertraglichen oder behördlichen Regelungen einer Löschung entgegenstehen.
10.3.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können der Speicherung und Nutzung von Daten in einem Cookie von LinkedIn verhindern, indem Sie den Link linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out aufrufen und „Ablehnen“ wählen.Wenn Sie diese Option wählen, wird ein neues Cookie (Opt-Out-Cookie) in Ihrem Browser gesetzt, das LinkedIn darüber informiert, dass keine Daten zu Ihrem Browserverhalten gespeichert werden dürfen. Bitte beachten Sie, dass die Einstellung für alle von Ihnen genutzten Browser vorgenommen werden muss. Wenn alle Ihre Cookies in einem Browser gelöscht werden, ist davon auch das Opt-Out-Cookie von LinkedIn betroffen.
10.4 HubSpot
10.4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen „HubSpot“, eine Plattform für Marketing, Verkauf, Kundenverwaltung und Kundenservice. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: HubSpot, Inc., 25 First Street Cambridge, MA 02141, USA.
HubSpot erfasst die im Kontaktformular angegebenen Daten sowie den Tag und die Uhrzeit, an der die E-Mail geöffnet wurde und speichert diese in unserer Software. Ihre Daten werden dabei auf Servern in den USA gespeichert.
Wir setzen den Dienst zudem zu Analysezwecken und zur Auswertung der Nutzung unserer Webseite.
HubSpot nutzt die Daten nicht und gibt diese nicht an Dritte weiter. Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von HubSpot. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter legal.hubspot.com/de/terms-of-service.
10.4.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung Ihrer im Kontaktformular angegebenen Daten durch HubSpot erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung über den Tag und die Uhrzeit der E-Mail-Öffnung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO an einer kundenfreundlichen Kommunikation und der Akquise.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu Analysezwecken ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
10.4.3 Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen HubSpot als unseren Dienstleister, um eine effektive Adressverwaltung zu gewährleisten und, um mit Ihnen über ein Kontaktformular in Kontakt treten zu können.
Wir nutzen HubSpot zur effektiven Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite.
10.4.4 Dauer der Datenspeicherung
Nach Angaben von HubSpot speichert HubSpot Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen. HubSpot löscht Ihre Daten, wenn wir Sie aus unserer Adresskartei löschen oder unseren Account bei HubSpot löschen nach einer Frist von 30 Tagen.
10.4.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Datenverarbeitung zu widersprechen. Hierzu kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.
Das Speichern des Tages und der Uhrzeit der E-Mail-Öffnung können Sie zudem eigenständig verhindern, indem Sie die Bilddateien in der E-Mail nicht herunterladen.
10.5 Bing Ads
10.5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir haben die Dienste von Bing Ads auf dieser Webseite integriert. Bing Ads ist ein Dienst für Internetwerbung. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA; sowie Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.
Sofern Sie auf unsere Webseite durch eine Bing-Anzeige gelangt sind, wird durch Microsoft ein sogenanntes Conversion-Cookie auf Ihrem System gesetzt. Bezüglich der Erläuterungen zu den Cookies wird auf den Passus zu den Cookies verwiesen. Das Conversion-Cookie wird dazu verwendet, Besuchsstatistiken zu erstellen und zu analysieren. Das Conversion-Cookie speichert bei Besuch der Webseite die IP-Adresse. Diese Daten werden in den USA gespeichert. Es ist möglich, dass Microsoft diese Daten auch an Dritte weitergibt. Bezüglich der weiteren Datenschutzhinweise von Microsoft wird verwiesen auf: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
10.5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
10.5.3 Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung ist die Ermöglichung von nutzerspezifischen Werbeanzeigen. Wir nutzen Bing Ads, um in den Suchmaschinenergebnissen von Bing sowie auf Microsoft-Webseiten gezielt Werbung unseres Unternehmens platzieren zu können. Wir eröffnen uns durch diese Art der Werbung einen größeren Nutzer- und Interessentenkreis. Zudem erhöhen wir so unseren Bekanntheitsgrad.
10.5.4 Dauer der Datenspeicherung
Ein Jahr nach Setzen des Conversion-Cookies verliert das Cookie seine Gültigkeit. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr identifiziert werden können. Innerhalb des einen Jahres können sowohl wir als auch Microsoft aufgrund des Conversion-Cookies nachvollziehen, welche Unterseiten aufgerufen worden sind.
10.5.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten. Das Setzen von Cookies kann durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser jederzeit verhindert werden. Die bereits gesetzten Cookies können auch in den Einstellungen des Internetbrowsers gelöscht werden. Wir geben zu bedenken, dass die Verhinderung des Setzens von Cookies zur Folge haben kann, dass nicht alle Funktionen uneingeschränkt verfügbar sind.
Sie können der nutzerbezogenen Werbung durch Microsoft jederzeit widersprechen. Wenn Sie ein Microsoft-Konto besitzen verweisen wir hierzu auf: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.Sie können das verhaltensbasierte Targeting auch über Seiten Dritter deaktivieren z.B. über https://www.networkadvertising.org/choices/ sowie https://www.aboutads.info/.
11. Weitere Drittanbieter
11.1 Cloudflare
11.1.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite nutzen wir die Dienste von Cloudflare, um eine sichere und fehlerfreie Nutzung unserer Webseite gewährleisten zu können. Cloudflare gewährleistet als CDN („Content Delivery Network“) die Absicherung dieser Webseite und die Optimierung der Ladezeiten. Zu diesem Zweck generiert Cloudflare Protokolldaten, die z.B. die Anzahl der Seitenaufrufe, IP-Adresse, Systeminformationen und Informationen zu den vor und nach Ihrem Besuch auf unserer Webseite aufgerufenen Seiten enthalten können. Mit Hilfe dieser Daten sucht Cloudflare nach Angriffsmustern, deren Analyse zum Schutz unserer Webseite führen. Diese Analyse erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten, so dass die Sicherheitsregeln unserer Webseite umgehend aktualisiert werden können.
Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist: Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy.
11.1.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Ein Interesse unsererseits liegt in der Gewährleistung einer sicheren Benutzung unserer Webseite. Durch die Implementierung von Cloudflare werden wir zugleich dem Grundsatz auf Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten im Sinne des Art. 5 Abs. 1 lit. f) gerecht.
11.1.3 Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenvereinbarung ist die Vertraulichkeit und Integrität unserer Datenverarbeitung sowie die volle Funktion unserer Webseite zu gewährleisten.
11.1.4 Dauer der Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung notwendig ist und keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung Ihrer Daten einer Löschung entgegenstehen.
11.1.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit der Datenverarbeitung zu widersprechen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten. Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten durch Cloudflare verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker installieren, dies kann allerdings dazu führen, dass unsere Webseite nicht mehr richtig angezeigt wird.
11.2 Heyflow
11.2.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir haben auf unserer Webseite Formulare des Online-Interaktions-Tools HeyFlow eingebunden. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg, Deutschland.
Durch die Einbindung der Formulare auf unserer Webseite, können sich Kunden, Interessenten oder sonstige Dritte mit uns in Verbindung setzen. Hierfür müssen diese ihr Anliegen sowie die von uns abgefragten Daten wie Name und Kontaktdaten in das entsprechende Formular eingeben und dieses absenden. Ggf. besteht auch die Option gewisse Dateien in den Formularen hochzuladen.
Diese Daten werden dabei durch Heyflow auf ihren in Deutschland befindenden Servern verarbeitet. Die Verarbeitung findet dabei ausschließlich in unserem Auftrag statt. Dafür haben wir mit Heyflow einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webflow finden Sie zudem hier: heyflow.app/de/datenschutz.
11.2.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Einbindung der Formulare von Heyflow auf unserer Webseite beruht auf unserem berechtigten Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in einer interaktiven und benutzerfreundlichen Kommunikation mit unseren Interessenten oder Kunden.
11.2.3 Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Verbesserung der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten, um so unsere Leistungen bestmöglich erbringen zu können.
11.2.4 Dauer der Datenspeicherung
Heyflow speichert keine durch die Formulare erhobenen personenbezogenen Daten. Nach Abbruch des Fragebogens und nach Ausgabe der Ergebnisse an uns werden die Daten nach eigenen Angaben sofort gelöscht.
Eine Ausnahme besteht bei hochgeladenen Dateien. Diese müssen aus technischen Gründen temporär zwischengespeichert werden, um ggf. zu einem späteren Zeitpunkt durch einen der genannten Drittanbieter oder unsere eigenen in Deutschland befindenden Server zur fachlichen Weiterverarbeitung abgerufen werden zu können. Werden diese Dateien für die weitere fachliche Verarbeitung/Sicherung nicht mehr benötigt, so erfolgt eine Löschung der betroffenen Dateien.
11.2.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Rechte uns gegenüber wahrzunehmen. Wenden Sie sich hierzu gerne direkt an unseren Datenschutzbeauftragten. Wenn Sie mehr über den Datenschutz bei Heyflow erfahren möchten, können Sie sich auch direkt an diese wenden: support@heyflow.app.
11.3 Solarrechner der Eturnity AG
11.3.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Über unsere Webseite ist es durch unseren eingebundenen Solarrechner möglich, auszurechnen, ob sich eine Photovoltaikanlage auf Ihrem Dach hinsichtlich Produktion, Wirtschaftlichkeit und Kosten für Sie lohnen würde. Dieses Tool findet sich hier.
Der von uns genutzte Provider für diese Dienstleistung ist die Eturnity AG, Reichsgasse 3, 7000 Chur, Schweiz. Mehr Informationen zum Datenschutz der Eturnity AG finden Sie unter: eturnity.com/datenschutz
Folgende Daten werden im Rahmen des Solarrechners verarbeitet:
- Ihre Adresse
- Weitere Informationen über das Haus und die Dachfläche (u.a. Grundfläche des Dachs, Haustyp, Dachneigung, Ausrichtung und Markierung der Dachfläche auf einem Satellitenbild)
- Angaben darüber wie Sie heizen und Warmwasser erhalten
- Ihr Jahresstromverbrauch
- Ihr Strompreis
11.3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Dateneingabe in den Solarrechner und die damit einhergehende Offenlegung ihrer Daten erfolgt freiwillig. Die Datenverarbeitung basiert demnach ausschließlich auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
11.3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, unseren Webseitenbesuchern eine erste Idee davon zu verschaffen, ob sich eine Solaranlage für sie lohnt. Zweck ist somit zudem aussagekräftige Ergebnisse für potentielle Kunden liefern zu können.
11.3.4 Dauer der Datenspeicherung
Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt wurde und keine gesetzliche, vertraglichen oder behördlichen Regelung einer Löschung entgegensteht.
11.3.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben die Möglichkeit Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen, vgl. Art. 7 DSGVO. Ein Widerruf wirkt ab dem Zeitpunkt, zu dem er ausgesprochen wird. Er entfaltet Wirkung für die Zukunft. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies kann fernmündlich, per Post, per E-Mail oder auf sonstigem Wege geschehen.
12. Datenschutzhinweis für unsere Auftritte den sozialen Medien
Wir betrieben die folgenden eigenen Auftritte in den sozialen Medien:
- Meta: facebook.com/meinzuhauseundich.de
- Instagram: instagram.com/meinzuhauseundich_
Hierbei greifen wir auf die Dienste von
- Meta, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA beziehungsweise Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Meta”)
- GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Street, San Francisco, CA 94107, USA (“GitHub”)
- Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA. (“Instagram”), Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
zurück.
Aufgrund des Urteils des Europäischen Gerichtshofs vom 05.06.2018 (abrufbar unter curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=202543&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=298398 ) gelten Betreiber von Auftritten in sozialen Medien und die Betreiber der sozialen Medien selbst als gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortliche.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unsere Auftritte in den sozialen Medien und deren Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die Informationen, die wir in den sozialen Medien zur Verfügung stellen, auch auf unserem eigenen Internet-Angebot abrufen.
Die Datenschutzbeauftragten der jeweiligen sozialen Medien erreichen Sie über die jeweiligen sozialen Medien.
Den Datenschutzbeauftragten von Meta und Instagram erreichen Sie über folgendes, verlinktes Kontaktformular: facebook.com/help/contact/540977946302970
12.1 Von den sozialen Medien verarbeitete Daten
Beim Besuch unserer Auftritte in den sozialen Medien erfassen die Betreiber der sozialen Medien u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Auftritts statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Seite zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von den Betreibern der sozialen Medien verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen der Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerkes erhält und wie diese verwendet werden, wird in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke beschrieben. Dort finden Sie auch Informationen zu den Kontaktmöglichkeiten.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter folgenden Links:
Meta:
de-de.facebook.com/help/pages/insights.
de-de.facebook.com/about/privacy
de-de.facebook.com/full_data_use_policy
Instagram:
help.instagram.com/155833707900388
instagram.com/about/legal/privacy
In welcher Weise die Betreiber der sozialen Medien Daten aus dem Besuch unseres Auftritts in den sozialen Medien für eigene Zwecke verwenden, in welchem Umfang Aktivitäten auf den Auftritten in sozialen Medien einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange die Betreiber diese Daten speichern und ob Daten aus einem Besuch der Auftritten in sozialen Medien an Dritte weitergegeben werden, wird von den Betreibern der sozialen Medien nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.
Beim Zugriff auf unsere Auftritte in sozialen Medien wird die, Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks übermittelt. Die sozialen Netzwerke speichern darüber hinaus Informationen über die Endgeräte der Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist den Betreibern der sozialen Medien damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.
Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer individuellen Kennung in diesem sozialen Netzwerk. Dadurch kann vom Betreiber des sozialen Netzwerks nachvollzogen werden, dass Sie eine bestimmte Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Ihre bisherigen Webseitenbesuche zugeschnitten werden.
Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen sowie Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Anmelde-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Auftritte in sozialen Medien nutzen, ohne dass Ihre Nutzerkennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für das genutzte Soziale Netzwerk erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.
Informationen dazu, wie Sie Sie vorhandene Informationen innerhalb des sozialen Netzwerks verwalten oder löschen können, finden Sie auf den oben genannten Support-Seiten des jeweiligen sozialen Netzwerks.
12.2 Von uns verarbeitete Daten
12.2.1 Art und Umfang der Datenverarbeitung
Die von Ihnen bei sozialen Netzwerken eingegebenen Daten, insbesondere Ihr Nutzername und die, unter Ihrem Account veröffentlichten Inhalte, werden von uns insofern verarbeitet, als wir auf Ihre Nachrichten gegebenenfalls reagieren. Zudem verweisen Ihre veröffentlichten Beiträge, Bewertungen und Kommentare auf Ihren Account in dem jeweiligen sozialen Netzwerk. Wenn Sie uns über ein @ oder ein # oder Ähnliches erwähnen, wird diese Erwähnung unter Ihrem Nutzernamen gegebenenfalls auf unserer Seite veröffentlicht. Die von Ihnen frei bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk veröffentlichten und verbreiteten Daten werden so gegebenenfalls von uns in unser Angebot einbezogen und anderen Nutzern des jeweiligen sozialen Netzwerkes zugänglich gemacht. Markieren Sie unseren Auftritt in den sozialen Medien mit „Gefällt mir“ oder „Folgen“ oder einer ähnlichen Interaktion, so wird uns dies von dem jeweiligen sozialen Netzwerk mit Ihrem Nutzernamen und Link zu Ihrem Account mitgeteilt.
12.2.2 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung von unserer Seite basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der werbenden Funktion von sozialen Medien. Wir nutzen diese, um den Bekanntheitsgrad unseres Unternehmens zu steigern.
12.2.3 Zweck der Verarbeitung
Die in diesem Zusammenhang von Ihnen angegeben und für uns ggf. zugänglichen Daten (z.B. Nutzername, Bilder, ggf. Interessen, Kontaktdaten) werden von uns ausschließlich zum Zweck der Kunden- und Interessentenkommunikation verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen eine Plattform zu bieten, auf der wir Ihnen aktuelle Informationen anzeigen und mit Hilfe derer Sie Ihr Anliegen an uns richten können und wir Ihrem Anliegen schnellstmöglich nachkommen können.
12.2.4 Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden, soweit es uns möglich ist, bei Einstellung unseres Auftritts in den sozialen Medien gelöscht.
13. Weitergabe von Daten an die Provinzial Versicherung
13.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei bestehendem Interesse an einer Photovoltaik-Versicherung leiten wir Ihre Daten an unsere Muttergesellschaft, die Provinzial Versicherung, weiter. Diese meldet sich sodann bei Ihnen mit einem entsprechenden Angebot. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von: Provinzial Versicherungsgesellschaft AG, Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf.
Folgende Daten werden an die Provinzial Versicherungsgesellschaft weitergeleitet:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mailadresse
- Telefonnummer
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Provinzial Versicherungsgesellschaft finden Sie hier: https://www.provinzial.de/west/unternehmen/datenschutz.html.
13.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Weitergabe der Daten an unsere Muttergesellschaft beruht auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
13.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Weitergabe der Daten dient dem Zweck, Ihnen eine Photovoltaik-Versicherung anbieten zu können.
13.4 Dauer der Datenverarbeitung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Versicherungszweck nicht mehr benötigt werden und keine behördlichen, rechtlichen oder vertraglichen Regelungen einer Löschung entgegenstehen.
13.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre erteilte Einwilligung zu widerrufen. Wenden Sie sich hierfür an unseren Datenschutzbeauftragten. In diesem Fall kann ein Angebot der Provinzial Versicherung nicht unterbreitet werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme verarbeitet wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
14. Weitergabe von Daten an die Sparkasse oder LBS (die Bausparkasse der Sparkassen)
14.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie Interesse an einer Photovoltaik-Finanzierung haben, geben wir Ihre Daten an die Sparkasse oder LBS (die Bausparkasse der Sparkassen) weiter. Diese setzen sich anschließend mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen ein entsprechendes Finanzierungsangebot zu unterbreiten. Die Datenverarbeitung erfolgt durch: Sparkasse oder LBS (die Bausparkasse der Sparkassen), Friedrichstraße 50, 10117 Berlin.
Die folgenden Daten werden übermittelt:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Sparkasse oder LBS finden Sie auf deren jeweiligen Webseiten.
14.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Übermittlung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
14.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Weitergabe der Daten hat den Zweck, Ihnen ein passendes Angebot für eine Photovoltaik-Finanzierung machen zu können.
14.4 Dauer der Datenverarbeitung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung der Finanzierung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen, behördlichen oder vertraglichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
14.5 Widerrufsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie können Ihre Einwilligung zur Weitergabe der Daten jederzeit widerrufen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. In diesem Fall ist es jedoch nicht möglich, Ihnen ein Angebot durch die Sparkasse oder LBS zu unterbreiten. Alle im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage verarbeiteten personenbezogenen Daten werden in diesem Fall gelöscht.
15. Weiterempfehlung (Freunde-werben-Freunde)
15.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Das Empfehlungsprogramm „Freunde-werben-Freunde“ ermöglicht die Empfehlung zum Kauf einer Photovoltaik-Anlage an Dritte. Empfehlende können Freunde, Familie oder Bekannte einladen, sich dem Unternehmen anzuschließen, über Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media oder persönliche Einladungslinks. Um die Empfehlung zu verfolgen, sollte der Empfohlene während der Registrierung den spezifischen Empfehlungscode oder Einladungslink des Empfehlenden verwenden. Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos. Empfehlende und Empfohlene erhalten jeweils eine Empfehlungsprämie, wenn ein rechtsgültiger Auftrag entsteht, die 3 Monate nach Ablauf der Stornofrist gezahlt wird.
Die E-Mail-Adressen und die Vor- und Nachnamen der Teilnehmer werden zur Bereitstellung des Empfehlungslinks verarbeitet. Darüber hinaus werden Kontodaten für die Zahlung der Empfehlungsprämie verarbeitet.
15.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO.
15.3 Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die reibungslose Durchführung des Empfehlungsprogramms, insbesondere die Überprüfung der Teilnahmeberechtigung und die Zahlung der Empfehlungsprämie.
15.4 Dauer der Datenverarbeitung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen, behördlichen oder vertraglichen Regelungen einer Löschung entgegenstehen.
15.5 Beseitigungsmöglichkeit durch die betroffene Person
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Datenschutzbeauftragten. Der Widerruf kann fernmündlich, per Post, per E-Mail oder auf sonstigem Wege geschehen. Im Fall eines Widerrufs endet Ihre Teilnahme an dem Empfehlungsprogramm automatisch.
16. Datentransfer in ein Drittland
Damit wir unsere Leistungen erbringen können, bedienen wir uns der Unterstützung von Diensteanbietern aus dem europäischen Raum als auch aus Drittstaaten. Um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auch im Fall der Datenübermittlung in ein Drittland sicherzustellen, schließen wir mit jedem der sorgfältig ausgewählten Diensteanbieter spezielle Auftragsverarbeitungsverträge. Alle von uns genutzten Diensteanbieter verfügen über hinreichende Nachweise, dass Sie die Datensicherheit über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicherstellen. Unsere Diensteanbieter aus Drittländern befinden sich entweder in Ländern, die über ein von der EU-Kommission anerkanntes, angemessenes Datenschutzniveau verfügen (Art. 45 DSGVO) oder haben geeignete Garantien vorgesehen (Art. 46 DSGVO).
Angemessenes Schutzniveau: Der Anbieter stammt aus einem Land, dessen angemessenes Datenschutzniveau von der EU-Kommission anerkannt wurde. Nähere Informationen finden Sie unter: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en
EU-Standardvertragsklauseln: Unser Anbieter hat sich den EU-Standardvertragsklauseln unterworfen, um einen sicheren Datentransfer zu gewährleisten. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=en
Binding Corporate Rules: Die DSGVO sieht mit Art. 47 die Möglichkeit vor, den Datenschutz beim Datentransfer in einen Drittstaat über verbindliche interne Datenschutzvorschriften zu gewährleisten. Diese werden von den zuständigen Aufsichtsbehörden im Rahmen des Kohärenzverfahrens nach Art. 63 DSGVO geprüft und abgenommen.
Einwilligung: Außerdem findet ein Datentransfer in ein Drittland ohne angemessenes Schutzniveau nur dann statt, wenn Sie uns gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere Ausnahme nach Art. 49 DSGVO für die Datenübermittlung einschlägig ist.
17. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
17.1 Recht auf Widerruf der Einwilligung (vgl. Art. 7 DSGVO)
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Er kann (fern-)mündlich oder schriftlich per Post oder E-Mail an uns erfolgen.
17.2 Recht auf Auskunft (vgl. Art. 15 DSGVO)
Im Falle eines Auskunftsersuchens müssen Sie hinreichende Angaben zu Ihrer Identität machen und einen Nachweis erbringen, dass es sich um Ihre Informationen handelt. Die Auskunft betrifft folgende Informationen:
- die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
- die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
- die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
- alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
17.3 Recht auf Berichtigung oder Löschung (vgl. Art. 16, 17 DSGVO)
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber uns als Verantwortlichem, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
Zudem können Sie die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, sofern einer der folgenden Gründe auf Sie zutrifft:
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) oder Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir alle zumutbaren Maßnahmen auch andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche darüber zu informieren, dass Sie die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
- für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das oben genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
17.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (vgl. Art. 18 DSGVO)
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns verlangen:
- wenn Sie die Richtigkeit, der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu überprüfen;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
- wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
17.5 Recht auf Unterrichtung (vgl. Art. 19 DSGVO)
Haben Sie uns gegenüber Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung mitzuteilen. Dies gilt nur insoweit, wie sich diese Mitteilung nicht als unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre.
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Empfänger Ihre Daten erhalten haben.
17.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (vgl. Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten, um sie ggf. an einen anderen Verantwortlichen weiterleiten zu lassen, sofern
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.
17.7 Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (vgl. Art 21 DSGVO)
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf ein berechtigtes Interesse (gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) unsererseits stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Gleiches gilt, sollten wir die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) DSGVO stützen.
Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
17.8 Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (vgl. Art. 77 DSGVO)
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
18. Wie Sie diese Rechte wahrnehmen
Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Christian Scholtz von der WS Datenschutz GmbH
provinzialdienstleistungsgesellschaft@ws-datenschutz.de
oder per Post:
WS Datenschutz GmbH
Dircksenstraße 51
D-10178 Berlin
19. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Stand Dezember 2023